提高规范化口服给药执行率品管圈PPT课件

提高规范化口服给药执行率 Improve the standardization of oral medicine are enforced 心内科 品管圈 行业PPT模板http://www.1ppt.com/hangye/ 目 录 CONTENTS 01 点滴圈介绍 03 主题选定 05 现况把握 07 原因分析 09 效果确认 11 总结 02 圈内成员 04 计划拟定 06 目标设定 08 对策实施 10 标准化 Part 01 点滴圈介绍 Intravenous drip ring is introduced 点滴圈 点滴关爱，呵护心脏 在这里输入你的内容，或 者通过复制粘贴你的文本。 在这里输入你的内容，或 者通过复制粘贴你的文本。 寓意 圈徽 边框：同心圆，代表我们和病人 心连心，心心相印。 绿色的树叶：代表我们是一支为 科室发展而团结一致、永不停歇、 生机勃勃的护理团队。 水滴：寓意点滴关爱如细细春雨 轻轻滋润病人的心田。 Part 02 圈内成员 Members of the circle QCC成员 圈成员 辅导员 圈长 王女士、尹先生、沈先生、 郭女士 魏先生：此处输入详细介绍 罗女士：此处输入详细介绍 选题依据 中国医院协会已将病 人用药安全列入了病人安全管理十大 目标之一[1] 。 全发放和服药 建立口服药安全管 接受治疗和护理过 理 程 制 的 度 重 保 要 证 组 病 成 人 部 口服药安 到口是病人在住院期间 分[2] 。 [1]中国医院协会2009年度患者安全目标[J] .中国卫生质量管理, 2009(2):31. [2]张文光,邢科峰,赵爱玲等,品管圈在降低住院病人未规范服药发生率中的应用[J] .护理研 究,2014 (21):2678-2679. Part 03 主题选定 The theme selected 主题选定 分数 1 3 5 评价项目与等级分数 可 行 性 不 可 行 迫 切 性 明年再说吧 圈 能 力 需多数单位配合 可 行 半年后再说 需多数单位配合 高度可行 分秒必争 能自行解决 上级政策 没听说过 尔而告知 常常提醒 主题评价表 主题评价题目 1.提高规范化测量血压执行率 2.降低输液病人自行调节滴速发生率 3.提高长期监护病人的依从性 4.提高规范化口服给药执行率 5.提高老年患者陪护依从性 6.提高出入量记录准确性 7.提高健康教育执行率 上级政策 可 行性 迫切性 圈能力 总分 顺序 选定 21 20 25 25 25 15 25 15 25 15 25 15 25 25 25 18 98 1 ★ 25 15 25 5 15 15 15 15 25 25 20 18 Part 04 计划拟定 planning QCC小组计划进度表 主题选定 活动计划 拟定 现状把握 目标设定 解析 2015 年 1月 2015年 2月 2015年 3月 2015年4月 2015年5月 2015年6月 1 2 3 412 3 4 1 2 3 4 1 2 3 45 1 2 3 4 1 2 3 4 周 周 周 周周周 周 周 周 周 周 周 周 周 周 周周 周 周 周 周 周 周 周 周 30% 对策拟定 对策实施与检 讨 效果确认 标准化 检讨与改进 成果发表 40% 20% 10% 负责人 魏立平 罗士梅 罗士梅 郭丹丹 王素花 沈洁 魏立平 尹俊 罗士梅 郭丹丹 罗士梅 魏立平 王素花 尹俊 王素花 沈洁 罗士梅 魏立平 王素花 尹俊 罗士梅 沈洁 Part 05 现况把握 Grasp the current 计划拟定 应用一周时间调 查了心血管内科服用 口服药病人2050例次， 不规范发放共1618例 次。 不规范项目 自备药管理不规范 未发药到口 发药后巡视不到位 药物知识宣教不到位 延迟服药病人发药不规范 新病人及临时医嘱发放不及时 口服药漏发错发 合计 数量 646 501 278 93 67 31 2 1618 累积百分比 0% 39.9% 70.9% 88.1% 93.8% 98.0% 99.9% 100.0% Part 06 目标设定 goal setting 目标设定 口服药发放不规范率 =1618/2050 =0.79 现况值=规范化发放率 =1-0.79 =21% 完成期限+目标项目 +目标值 护士口服药规范化发放 执行率 目标值=现况值-改善值 =现况值-（现况 值X圈能力X改善重点） =21%-（ 21% X 0.6X0.88） =10% 6月30日之前 由21%提高至31% Part 07 原因分析 analysis of causes 原因分析 根据2：8原理确定本期改善重点问题 自备药管理不规范 未发药到口 发药后巡视不到位 Part 08 对策实施 Countermeasures to implement 对策实施 对策拟定甘特图 what 主题 提 高 规 范 化 口 服 给 药 执 行 率 why 重要 原因 自备药 管理不 规范 未发药 到口 发药后 巡视不 到位 how who 对策拟定 1.与医生协调，所有自备药均需开医 嘱 2.护士加强自备管理责任心教育 负责 人 魏立平 魏立平 1.按医嘱于每天下午药房领取口服药 后病区二次摆药，二人执行 罗士梅 2.调整发药时间，发药时看服到口， 使用口服药发放表 罗士梅 1.规定每次发药后巡视班次 罗士梅 可行 性 25 21 23 29 21 决策 效果 自主 性 性 判 总定 分 when 实施 日期 wher e 地点 20 14 是 2015-03 心内九 楼 25 21 是 2015-03 心内九 楼 27 23 是 2015-03 心内九 楼 29 23 是 2015-03 心内九 楼 21 20 是 2015-03 心内九 楼 对策实施 不规范项目 自备药管理不规范 未发药到口 发药后巡视不到位 药物知识宣教不到位 延迟服药病人发药不规范 新病人及临时医嘱发放不及时 口服药漏发错发 合计 数量 124 204 208 93 46 14 2 602例 Part 09 效果确认 verification of effectiveness 改善后调查 应用一周时间调查了心血管内科服用口服药病人1800例次， 01 不规范发放共602例次。 02 不规范率=606/ 1800 =0.34 现况值=规范化发放率 03 =1-0.34 =0.66 Part 10 标准化 standardization 目标达成率 目标达成率=（改善前—改善后）/（目标值— 改善前） *100% =（0.79-0.34）/（0.31-0.21）*100% =450% Part 11 总结 summarize 结论 问题解决不等于品管圈， 01 没有无形成果的达成，有 03 形成果的维持也是有限 人很少天生就是管理者或领导者， 尤其临床人员，QCC提供一个 训练管理的思维平台，机会是给 准备好的人 工作是人生的一部份， 02 让自己的工作变的愉悦， 需大家团体思考与进行 活动结束后可将案例写 04 成文章来投稿 感谢观看